حذر المرصد المغربي لحماية المستهلك من الأخبار المتداولة بخصوص زيادة بعض أرباب الحمامات في تسعيرة خدماتها، بدعوى ارتفاع أسعار الحطب والمحروقات وتكاليف التشغيل.
وأكد المرصد، في بلاغ صادر عنه، أنه يتابع “يتفهم إكراهات المهنيين وضرورة استمرار نشاطهم، معتبرا أن الحمّام بالنسبة إلى أسر كثيرة ليس ترفا، بل حاجة مرتبطة بالنظافة والصحة، خصوصا لمن لا يتوفرون على تجهيزات مناسبة للاستحمام داخل منازلهم».
وأكد أن “أي زيادة محتملة ينبغي أن تكون واضحة ومبررة بمعطيات فعلية، تراعي ظروف كل مؤسسة ومصادر الطاقة التي تستعملها. والمستهلك لا ينبغي أن يتحمّل كل زيادة بلا تفسير”.
وشدد أن “من حق المواطن أن يعرف الثمن قبل الدخول، وأن تكون التسعيرة والخدمات المشمولة بها معلنة بوضوح، حتى لا يتفاجأ وقت الأداء”.
ودعا المرصد المهنيين إلى”التريث وفتح الحوار مع الجهات المعنية وممثلي المستهلكين، والبحث عن حلول لتقليص كلفة الطاقة”، مطالبا السلطات المختصة بـ”مواكبة الموضوع، وتتبع شفافية الأسعار وشروط النظافة والسلامة وأي مؤشرات قد تمس بحرية المنافسة”.