احتضن فندق كونراد الرباط أرزانا، نهاية الاسبوع المنصرم، فعاليات النهائي الوطني للدورة الرابعة من مسابقة أفضل موظف استقبال بالمغرب، التي تنظمها جمعية AICR Morocco. وعرفت هذه الدورة مشاركة نخبة من المهنيين الشباب، وسط منافسة قوية جسدت مستوى عاليًا من الاحترافية التي تميز قطاع الضيافة بالمملكة.
وشهدت المسابقة اكتساحا من طرف الاطر العاملة بفنادق مراكش بعد تتويج المشاركين الثلاثة الأوائل، حيث نالت إكرام آيت سي أحمد من فندق المامونية بمراكش لقب أفضل موظفة استقبال لسنة 2025، فيما حلت سمية الرابحي عن فندق سوفيتيل مراكش في المركز الثاني كوصيفة أولى، تلتها نورة صدقي عن فندق ماندرين أورينتال في المرتبة الثالثة كوصيفة ثانية.
واعتبرت اللجنة المنظمة أن مستوى المتنافسين يعكس التطور المتواصل للكفاءات العاملة في قطاع الاستقبال وإدارة النزل بالمغرب وفي هذا السياق، عبّرت AICR Morocco عن تقديرها لجميع المشاركين والمتدخلين، مؤكدة أن هذه النسخة تميزت بحضور مهني لافت، سواء من خلال أداء المرشحين أو من خلال انخراط الفنادق الشريكة وأعضاء لجنة التحكيم.
وعرفت الفعاليات تنظيم ورشة عمل متخصصة أطرها كل من حميد بنطاهر، هند جميل، محمد التازي وجوليان بيسون، وقدمت محاور حول الابتكار في قطاع الضيافة ودور مهارات الاستقبال في تعزيز التجربة السياحية.
وقد نوهت اللجنة المنظمة بالدعم الكبير الذي قدمته إدارة فندق كونراد الرباط أرزانا، وعلى رأسها المدير العام جان بيتيون، إلى جانب مختلف الفرق التقنية والتنظيمية التي ساهمت في إنجاح الحدث.
وتميزت الدورة بحضور رئيس المجلس الوطني للسياحة حميد بنطاهر كضيف شرف، في مبادرة اعتبرتها اللجنة المنظمة إضافة نوعية لهذه النسخة، لما يمثله من خبرة واسعة في القطاع السياحي.
ويشار أن هذه المسابقة أصبحت محطة سنوية مهمة لتعزيز التميز المهني، وترسيخ مكانة المغرب كوجهة رائدة في مجال الضيافة، بفضل كفاءات شابة قادرة على الارتقاء بمعايير الجودة والخدمة الفندقية.