مرصد يحذر من انتهاك المعطيات الشخصية في مراكز النداء
حذر المرصد المغربي لحماية المستهلك من توسع لجوء عدد من الشركات والمؤسسات، خاصة مراكز النداء، إلى تسجيل المكالمات الهاتفية مع الزبناء، بدعوى مراقبة جودة الخدمات، من دون التأكد من توفر موافقة صريحة ومسبقة، وفي بعض الحالات من دون

