أصدرت الفيدرالية الوطنية للنقل السياحي بالمغرب توجيهات مهنية لمهني النقل السياحي خلال بطولة كأس الأمم الأفريقية بالمغرب 2025، وذلك بهدف إنجاح هذه الدورة بكافة تفاصيلها، والترويج للمغرب كوجهة سياحية متميزة، وإبراز قيم الضيافة المغربية أمام زوار المملكة.
ووفق بيان توصلت كشـ24 بنسخة منه، أكدت الفيدرالية الوطنية للنقل السياحي بالمغرب على الدور الحيوي الذي يلعبه قطاع النقل السياحي في ترسيخ صورة المغرب ومهني النقل أمام الزوار.
وقدمت الفيدرالية توجيهات عملية لمهنيي النقل السياحي بالمغرب، لضمان الاحترافية في التعامل مع الزبائن، من خلال الدقة في احترام المواعيد والالتزامات المهنية، والتحلي باللباقة والابتسامة والكرم والصبر في التعامل مع السياح، فضلا عن تلبية احتياجاتهم بما يعكس صورة المغرب المضيافة.
وشددت الفيدرالية على أهمية السلامة والأمان والاحترام البينية، ودعت مهنيي النقل السياحي إلى الحرص على نظافة المركبة وعلى حماية البيئة وتقليل آثار التلوث، والالتزام بإجراءات المرور المحلية وأي تعليمات صادرة عن السلطات المختصة.
وأوصت بالتعاون مع السلطات المحلية لتعزيز تنظيم النقل حول الملاعب والمرافق السياحية، والالتزام بالمسارات الرسمية وحركة المرور المقررة خلال البطولة.
كما حثت المهنيين على إرشاد السياح إلى المواقع السياحية الشهيرة في المدن المغربية، وتقديم معلومات دقيقة عن المواصلات المحلية والخدمات السياحية والمعلومات عن الخدمات الأساسية (مطاعم، محطات
وقود، مستشفيات).
ودعت الفيدرالية إلى عدم المبالغة في الأسعار وتجنب الوقوع في مشادات او لقطات تصويرية مشوهة الصورة المغرب، وتعزيز صورة المغرب من خلال احترام الثقافة والقيم المغربية الأصيلة واحترام اختلاف ثقافات الزوار.
وطالبت جميع المهنيين بالتحلي بأقصى درجات اليقظة والانتباه، وتفادي الوقوع في أي ممارسات أو تصرفات قد يتم استغلالها من طرف جهات متريصة بصورة المغرب، عبر تضخيم الأخطاء الفردية أو إخراجها عن سياقهان فضلا عن الالتزام الصارم بالأخلاقيات المهنية والقوانين الجاري بها العمل باعتبار ذلك خط الدفاع الأول عن سمعة القطاع وصورة المملكة المغربية خلال هذه التظاهرة القارية.